站長之家(ChinaZ.com)4月15日 消息:今日午間,京東官方發(fā)布聲明稱“不打口水仗,但會堅持說實話”,并宣布因秒送業(yè)務(wù)快速發(fā)展,本季度將新增不低于5萬名全職外賣員崗位,所有員工全額足額繳納五險一金,相關(guān)費用由公司承擔(dān)。
京東同時透露,今日平臺品質(zhì)外賣訂單量將突破500萬單,強調(diào)其訂單均來自品質(zhì)堂食餐廳,GMV規(guī)模遠(yuǎn)超“幽靈外賣”的1000萬單。目前,京東已上線自營“秒送”電商業(yè)務(wù),全國超10萬家京東品牌線下門店接入該服務(wù),平均送達(dá)時間控制在30分鐘內(nèi)。業(yè)務(wù)覆蓋商超、服裝、化妝品、家電、藥品等全品類,主打“自營品質(zhì)+秒送服務(wù)”模式。值得關(guān)注的是,美團(tuán)今日正式發(fā)布即時零售品牌“美團(tuán)閃購”,并在宣傳視頻中通過“網(wǎng)購時你的東東再等等”文案及與京東App標(biāo)識相似的狗圖案,引發(fā)外界對其內(nèi)涵京東的猜測。此前,美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中曾公開評論京東外賣業(yè)務(wù),稱“京東不是第一家嘗試外賣的公司,滴滴、字節(jié)均曾涉足”。
京東集團(tuán)發(fā)言人齊珊珊隨后在朋友圈曬出劉強東內(nèi)部指示,強調(diào)“不要和人打口仗,應(yīng)專注社會價值創(chuàng)造”。劉強東要求員工幫助外賣小哥解決實際困難,或參與出口受阻企業(yè)的采購支持工作。此次京東宣布擴(kuò)招外賣員,被外界視為對美團(tuán)競爭言論的間接回應(yīng)。
京東“秒送”業(yè)務(wù)依托線下門店網(wǎng)絡(luò)與自營物流體系,與美團(tuán)閃購形成直接競爭。京東強調(diào),其全職外賣員崗位不僅提供社保保障,還通過縮短配送時間、提升服務(wù)品質(zhì)差異化競爭。隨著即時零售市場競爭加劇,兩大平臺在業(yè)務(wù)擴(kuò)張與輿論場上的博弈持續(xù)升級。