為進(jìn)一步加強(qiáng)全裝修住宅工程全流程監(jiān)管，源頭防范化解住宅因裝修質(zhì)量問題引發(fā)的矛盾糾紛，全面提升新建住宅全裝修品質(zhì)，4月27日，東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于公開征求<關(guān)于加強(qiáng)全裝修住宅建設(shè)管理的通知（征求意見稿）>意見的函》，公開征求意見。征求意見稿要點(diǎn)如下：
一是鼓勵(lì)有條件的住宅項(xiàng)目開展“預(yù)看房”活動(dòng)。在建筑工程竣工驗(yàn)收前，由建設(shè)單位組織開展購(gòu)房人“預(yù)看房”活動(dòng)，公開展示主要材料品牌、規(guī)格、型號(hào)、性能等信息，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和業(yè)主咨詢，及時(shí)組織問題整改并反饋購(gòu)房人。
二是鼓勵(lì)全裝修“樣板先行”。鼓勵(lì)建設(shè)單位提供“菜單式”全裝修模式，滿足購(gòu)房人多樣化、個(gè)性化需求。項(xiàng)目設(shè)置樣板間的，在裝飾裝修分部分項(xiàng)工程施工前，建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施工藝、材料樣板和裝修實(shí)體樣板制度，明確各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；在樓棟實(shí)體內(nèi)按照每種戶型、不同裝修標(biāo)準(zhǔn)的裝修設(shè)計(jì)文件分別設(shè)置樣板間，展示所有交付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，非交付標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)家具等內(nèi)容應(yīng)予以注明。驗(yàn)收合格的樣板間作為裝飾裝修分部分項(xiàng)工程施工和質(zhì)量驗(yàn)收的參照標(biāo)準(zhǔn)。
三是加強(qiáng)預(yù)售管理。全裝修商品住宅申領(lǐng)預(yù)售許可證時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)在銷售方案中增加全裝修實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容，屬地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門通過實(shí)地考察和分析，核對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度和預(yù)售條件情況。全裝修住宅銷售時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)在銷售場(chǎng)所公示所售住宅中使用的重要建筑材料（包含裝飾裝修材料）的品牌、型號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)廠家等信息，如發(fā)生變更，不能低于原約定產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次，并由建設(shè)單位通過線上或線下渠道將變更情況進(jìn)行公告。
四是完善銷售合同內(nèi)容。全裝修住宅銷售合同應(yīng)包含全裝修內(nèi)容，銷售總價(jià)應(yīng)包括裝修款項(xiàng)，不得就裝修部分另行或者由第三方與購(gòu)房者再次簽訂裝修合同或協(xié)議。銷售合同應(yīng)明確約定房屋交付標(biāo)準(zhǔn)、總價(jià)、單價(jià)、毛坯部分價(jià)格和裝修部分價(jià)格等內(nèi)容；應(yīng)明確約定主要裝修建材和設(shè)施設(shè)備品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量和主要技術(shù)參數(shù)，以及違約責(zé)任、保修責(zé)任、質(zhì)量擔(dān)保和糾紛解決途徑等，裝飾裝修方案可以作為合同附件內(nèi)容。合同簽訂后，如因客觀原因確需變更主要裝修建材和設(shè)施設(shè)備等約定內(nèi)容的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與購(gòu)房人協(xié)商達(dá)成一致意見并簽訂補(bǔ)充協(xié)議或根據(jù)住宅買賣合同有關(guān)約定處理。
五是落實(shí)分戶驗(yàn)收管理。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收前組織分戶驗(yàn)收，分戶驗(yàn)收應(yīng)以戶為單位進(jìn)行全數(shù)檢查，通過試運(yùn)行或現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)組織隔聲、防串味、防水、防漏電等實(shí)體性能檢查檢測(cè)，相關(guān)檢測(cè)結(jié)果納入《住宅質(zhì)量保證書》。分戶驗(yàn)收合格后，必須按戶出具《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表》及分戶水電分路布置圖，在房屋交付使用時(shí)一并交予用戶。單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)，各級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)建設(shè)單位組織的分戶驗(yàn)收進(jìn)行抽查，抽查戶數(shù)不少于項(xiàng)目總戶數(shù)的1%，且每個(gè)單位工程不少于1戶、每個(gè)項(xiàng)目不少于3戶，其中，中高層及高層住宅，每種戶型、不同裝修標(biāo)準(zhǔn)每棟抽查不少于1戶（含頂層、中間層、首層）；低層及多層住宅，每種戶型、不同裝修標(biāo)準(zhǔn)抽查不少于1戶（含頂層）。監(jiān)督抽查時(shí)應(yīng)復(fù)核實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收條件不符合規(guī)定，分戶驗(yàn)收存在弄虛作假的，責(zé)令限期整改并重新組織分戶驗(yàn)收，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位記不良行為記錄，將有關(guān)抽查情況記入質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告，后續(xù)加大監(jiān)督抽查力度。
六是加強(qiáng)交付保修管理。在房屋交付前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法配合購(gòu)房人查驗(yàn)所購(gòu)房屋。在房屋交付時(shí)，建設(shè)單位向購(gòu)房人提供建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案文件、《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》（以下簡(jiǎn)稱“兩書”）等文件，并按約定程序辦理交付手續(xù)。在房屋交付后，建設(shè)單位應(yīng)健全質(zhì)量保修、回訪、投訴處理等售后服務(wù)措施，公開工程質(zhì)量保修及投訴處置渠道，及時(shí)組織處理保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題；鼓勵(lì)建設(shè)單位通過投保住宅工程質(zhì)量交付缺陷保險(xiǎn)，委托保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立受理平臺(tái)和提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)工作的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條等規(guī)定和相關(guān)合同約定，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交竣工圖和“兩書”等資料，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，提供住宅維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
據(jù)悉，征求意見時(shí)間為4月27日至5月28日。意見反饋途徑包括：1.信函方式：郵寄至東莞市東城街道莞龍路下橋段283號(hào)東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局質(zhì)安科，郵政編碼523112；2.電子郵件方式：發(fā)送至郵箱dgszjj-zak@dg.gov.cn。
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