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京東外賣“百億補貼”大變臉:說好的五五開,怎么變成了八二分?

喲,各位打工人,今天咱們聊個慘烈的故事 ——外賣商家的"打工實錄"!

一場關于成本與增長的博弈正在外賣賽道上演,而這次的主角是京東外賣,劇情比宮斗劇還精彩。

?? 京東的"變臉"魔術:50%秒變80%

近日,京東外賣的"百億補貼"政策迎來新一輪調整,引發(fā)商家與行業(yè)的廣泛關注。這次調整堪比川劇變臉——眨眼間就變了個人!

有多位商家公開爆料(這年頭連商家都要當爆料人了),京東外賣將此前平臺與商家各承擔50%的補貼成本比例,調整為商家承擔70%-80%。啥概念?就像你本來跟室友平攤房租,突然室友說:"哥們,從下個月開始你出80%,我出20%,因為我說了算。"

更離譜的是,部分活動甚至要求商家全額承擔運費,同時提供低于日常折扣的供貨價。這操作,簡直是"我負責貌美如花,你負責賺錢養(yǎng)家"的商業(yè)版本。

據悉,這一變化在天津、南昌、泉州等多地已落地試行,標志著京東外賣在“要擴張”與“控成本”間的策略轉向。翻譯一下就是:京東決定讓商家當"沖頭"。

?? 商家苦:賣一單虧一單,這是什么神仙買賣?

此次調整后,京東外賣"百億補貼"的核心活動"滿11減10"中,商家需承擔7元補貼,平臺僅承擔3元。其他檔位滿減,商家承擔比例也維持在70%-80%區(qū)間。此外,商家還需全額承擔基礎運費,并向平臺提供低于日常折扣"專屬供貨價"。

一位參與活動的餐飲商家透露,新規(guī)下每單成本扣除達10-13元,部分菜品甚至出現"賣一單虧一單"的情況。這哪里是做生意,這分明是在做慈善啊!

京東服務商也在商家群中提醒,需及時調整定價策略,避免因補貼成本過高導致"負訂單"。聽聽這話說的,就像在關懷:"各位老鐵,趕緊想辦法別讓自己貼得太狠。"

數據顯示,自"百億補貼"上線50天以來,京東外賣日單量已突破2000萬,但隨著商家的補貼成本越來越中,中小商戶的經營壓力顯著上升。2000萬訂單聽起來很牛,但如果每單都在虧錢,那這就是2000萬個"賠本賺吆喝"。

可以肯定的是,低價補貼短期內為商家?guī)砹?quot;爆單"。但也有商家直言:"我們理解平臺需要流量,但長期讓商家承擔超七成成本,顯然超出了合理范圍。"某連鎖餐飲品牌負責人表示,若持續(xù)依賴補貼引流,可能導致行業(yè)陷入"價格戰(zhàn)"惡性循環(huán)。

事實上,京東外賣的低價玩法與早期拼多多"百億補貼"相似,都通過極致性價比快速打開市場。

但外賣與電商不同,涉及即時配送、供應鏈管理等重資產環(huán)節(jié),成本結構更為復雜。商家承擔高額補貼的同時,還需保證食材品質、人力、店面等成本,經營風險更大。

簡單說,京東搶地盤,商家來拼命,何苦呢?

?? 監(jiān)管出手,頂媒三連擊,誰還敢"內卷"?

值得注意的是,這樣的外賣平臺的補貼競爭已經脫離了良性競爭,引發(fā)監(jiān)管與輿論關注。

4月30日,京東外賣被安徽省消保委發(fā)送投訴調查函。實地調查發(fā)現,外賣店環(huán)境臟亂差,沒有堂食場所,與線上的堂食環(huán)境圖片以及"堂食餐廳"標簽不符。涉嫌虛假宣傳和侵犯消費者知情權。

5月13日,國家五部門約談京東、美團、餓了么主要外賣平臺,要求合法規(guī)范經營,公平有序競爭,共同營造良好市場環(huán)境。

5月16日,《綜合整治"內卷式"競爭 維護公平競爭市場秩序》的文中提到抵制低價傾銷等內容。

5月22日,微信公眾號"天府新區(qū)市場監(jiān)管"發(fā)文,京東外賣被四川省天府新區(qū)市場監(jiān)督管理局依法約談,要求整改部分商家低質低價競爭、圖片不符實等問題。

5月23日,京東外賣代理商被云南省蒙自市市場監(jiān)督管理局進行行政約談,要求做好證照合規(guī)審查,避免"內卷"競爭……

就在最近幾天,央視、人民日報、經濟日報三大央媒紛紛發(fā)表評論,呼吁外賣行業(yè)要遵循商業(yè)底線,拒絕低價內卷和營銷炒作;不能追逐外賣市場的虛假繁榮等。

這架勢,就像是家長發(fā)現孩子們打架打得太狠,必須出來管管了。

?? 專家解讀:"數字游戲"的本質

比格披薩創(chuàng)始人趙志強也指出,行業(yè)過度依賴低價引流,最終可能導致"全行業(yè)無利可圖"。聽起來就像是一個"殺敵不足一千,自損超過八百"的故事。

蛙來噠外賣負責人胡仲懿的調研顯示,超30%的消費者僅因優(yōu)惠下單,而非品牌忠實客群。"一旦補貼退潮,用戶可能迅速流失,剩下的只有商家的成本之殤。"

對京東外賣,此次調整既是流量爬坡期的成本優(yōu)化,也是對商家成本結構的可持續(xù)的服從測試。它需要通過低價快速占領市場份額,尤其是在美團、餓了么占大頭的格局下尋找突破點;但別忘了,若商家長期承受高比例補貼,會引發(fā)合作惡化,偷工減料,影響服務質量與用戶體驗。

中國企業(yè)資本聯盟副理事長柏文喜表示,京東美團之戰(zhàn),本質上是一場關于"商業(yè)競爭終極價值"的公共實驗。短期來看,市場更關注GMV、訂單量與股價波動;但長期視角下,是競爭的社會效用:對勞動者,權益保障如何變,零工經濟有沒有新路徑。對中小商戶,傭金率下降釋放利潤空間,能否倒逼服務升級。對消費者,品質化、普惠性的多元選擇,可否推動消費躍遷。

現在看,京東美團的白刃戰(zhàn)已超越傳統(tǒng)商戰(zhàn)范疇,成為觀察中國商業(yè)文明進化的新樣本。即時零售正在書寫新的行業(yè)范式。

?? 終極拷問:誰為"燒錢游戲"買單?

當"百億補貼"的潮水退去,留下的究竟是真實的用戶需求,還是一場"燒錢換市場"的數字游戲?京東外賣的下一步策略,才是檢驗其行業(yè)構建能力的關鍵。

說到底,這場外賣大戰(zhàn)就像一場"誰能熬到最后"的比賽。只是在這個游戲里,平臺在下棋,商家在買單,消費者在找實惠。最終誰能笑到最后?時間不欺人,很快會有答案。